Foot Japonフットジャポン 利用規約書
お申し込みの前に必ずご一読ください。サポート料金をお振り込みいただき、サポート申込が完了した時点で、こちらの 規約書の内容に同意して頂いたこととさせていただきます。
A. 留学サポート
A-1. 手続き代行サービス契約
この手続き代行サービスは、Foot Japonフットジャポン(以下「当サポート」といいます)が留学希望者(以下「申込者」といいます)の依頼に基づき、日本国外の教育機関への入学手続き及び、スポーツチームへの入団手続き代行業務を行うものであり、申込者は当サポートと手続き代行サービス契約を締結するものです。契約期間は、手続き代行サービス利用料をお振込み頂いた後、上記代行業務完了までとなります。
A-2. 申し込み方法
当サポート所定の「Foot Japonフランス留学申込書」(以下「申込フォーム」といいます)に所定の事項を記入し、メールにて送信してください。お送り頂いた後、指定の期日以内に当サポートが定める手続き代行サービス利用料を当サポート指定の支払い方法(銀行振込)にてお支払いください。当サポートは申込フォームおよび利用料を受理した後、サービスを開始します。
A-3. 申し込み条件
(1) 心身ともに健康で学習意欲のある方に限り、申し込み頂けます。 ただし、入学先の教育機関(以下「教育機関」といいます)や、入団先のスポーツクラブチーム(以下「クラブチーム」といいます)の定める年齢、性別、資格、技能、その他の条件に指定がある場合は、その制限に準じます。
(2) 20歳未満の方は保護者の同意が必要です。
(3) 申込者が教育機関の学習や、クラブチームの活動に不適当であると当サポートが判断した時、そして当サポートの業務上の都合があるときは、他の教育機関やクラブチームへの入学及び入団をご案内する、もしくはお申し込みをお断りする場合があります。
(4)サポートにおいて潤滑なコミュニケーションが取れない等、順調な留学準備のサポートが出来ないと判断した時は、お申込後1週間以内において弊社はサポート料金を全額返金することで、申込をキャンセルする権利を有します。
A-4. 教育機関やクラブチームへの連絡
すべての連絡は当サポートが代行致します。トラブルを回避する為、教育機関やクラブチームへ直接連絡はご遠慮ください。
A-5. 留学費用の支払い
(1) 教育機関の授業料、宿泊費、カウンセリング、ビザ申請、空港出迎え、移動や入寮の付き添い、学校・滞在先手配、銀行口座開設、現地でのクラブチーム紹介などのサポート費用(以下「留学費用」といいます)は、当サポート指定の方法で、当サポート宛にお支払いください。
(2) 当サポートが指定した期日までに留学費用をお支払い頂けない場合、教育機関やクラブチームへの申込に関する一切の責任を負いかねます。
(3) 為替レートの急激な変動によって弊社に損害が発生した場合は、差額を申し受ける場合がございます。
A-6. 申し込みの取り消しと、登録内容変更
(1) 申込者の都合で申し込みを取り消す場合は、 入学先の教育機関の定めるキャンセル料もしくは登録内容変更料が発生する場合があります。キャンセルの時期にかかわらず、申し込み時にお支払い頂いた弊社サービス利用料はご返金できませんので、ご了承ください。教育機関やクラブチームへのキャンセルの連絡、返金についての手続き等は当サポートが行います。
(2) キャンセルもしくは登録内容変更に伴う、語学学校費用の返金はすべて教育機関の定める規定に従います。学生ビザ申請にともなって登録した学校のキャンセルもしくは登録内容変更については支払い済み費用の返金はすべて学校側の決定に従います。返金についての問合せや連絡は当サポートが行いますが、その返金を保証するものではありません。
(3) キャンセルもしくは登録内容変更に伴う、学校側から支払い済み費用の返金の有無によって、弊社のキャンセル料が発生します。
(3)-1. 学校側からキャンセルもしくは登録内容変更に伴う授業料の払戻しがない場合、弊社キャンセル料も発生いたしません。
(3)-2. 学校側から授業料の全額払戻しがある場合、支払い済み授業料合計金額の15%にあたる金額が、弊社キャンセル料として発生いたします。
(3)-3. 学校側から登録内容変更に伴う授業料の部分払戻しがある場合、支払い済み授業料合計金額の15%にあたる金額が弊社キャンセル料として発生いたします。
(3)-4. 学校側が手配した滞在先の滞在費用の払戻しは、その有無を問わず、弊社キャンセル料は発生いたしません。
(4) 出国前の準備期間内で、当サポートが申込者と連絡を取る場合において、連絡を1週間以上取ることができない場合、サポートを放棄されたとみなし、お申込は自動的にキャンセルとさせていただきます。この場合、サポート料金は返金いたしません。
A-7. お申し込み内容の変更
申込者の個人的都合でお申し込みの内容を変更する場合は、その変更内容により以下の規定が適応されます。
(1) 学校の変更
学校への入学申込手続き完了後、申込者の都合で学校を変更する場合は、A-6項「お申し込みのキャンセル(取り消し)」の場合と同じ規定が適用されます。変更先への手配に関しては、追加サービス利用料をお支払いいただきます。
(2) 受講日程・希望コースの変更
申込者の都合で、学校は変更せず、受講日程(開始日、終了日、期間)や、受講コース、滞在先(滞在先の種類、日程)等、お申込内容を変更する場合は、学校が定める変更料をお支払いいただかなくてはならない場合があります。その場合は速やかに、学校の指定する方法にて指定金額をお支払ください。また、受講開始日を1週間以上延期する場合や、変更希望が受講先の都合で受け入れられないため留学を中止する場合は、A-6項「お申し込みのキャンセル(取り消し)」と同じ規定が適用されます。
A-8. 留学先での申込者による故意の器物破損によるトラブルに対する免責
当サポートは、申込者による留学先での故意の器物破損によるトラブルに関する一切の責任は負いかねます。
A-9. 免責事項
当サポートは日本国外の教育機関やクラブチームを自ら運営するものではありません。従って当サポートは次の各項に関して、その責を負いかねます。あらかじめご了承ください。
(1) 希望コースに入学できない場合、手配した時点で、申込者の第一希望のコースがすでに満員であった場合、その旨を確認した上で、第二希望にて手続きをいたします。第二希望がない場合や 申し込み自体を取り消す場合には、A-6項「お申し込みのキャンセル(取り消し)」と同じ規定でお申込をキャンセルいたします。
(2) 学校によって手配できない条件がある場合、当サポートは一切その責を負いかねます。
(3)不可抗力が起こった場合において、日本国外の教育機関やクラブチームが運営を遂行できない場合、内容や条件が変更される場合は、当サポートはその変更や中止に伴う損害については一切その責を負いかねます。
(4) 旅券(パスポート)・査証(ビザ)が取得できない場合及び、出国の際や、渡航先国の移民局の判断により入国を拒否された場合、当サポートは一切その責を負いかねます。その場合、手続き援助サービスについては、A-6項「お申し込みのキャンセル(取り消し)」または A-7 項「お申し込み内容の変更」の規定により対応させていただきます。
(5) 当サポートでは、住居先や学生寮内でのトラブルについて、その責を負いかねます。
(6) 当サポートで代理購入するものに関して、最新の注意を払って購入、郵送いたしますが、万が一の故障、郵送トラブルなどについては、当サポートは一切その責を負いかねます。
(7) 当サポートでは、学校または在日フランス大使館への提出書類作成等を援助いたしますが、それによるトラブル(ビザが取得できない、入学許可が下りない等)について一切の責を負いかねます。
(8)当サポートが運営するブログやFacebook、Twitter、Instagramにおいて記載された情報は、その性質上、当サポートはその責を負いかねます。
(9) 出願に関して申込者にご準備していただく書類が指定の期日までにご提出いただけない、費用を支払期日までにお支払いいただけない等の理由により入学や入団手続きが行えない場合、当サポートは一切その責を負いかねます。
(10) 当サポート所定の申込フォーム及び、海外機関が求める必要書類等について、虚偽の申告があった場合、それにより生じた契約の中止、変更および損害賠償等の一切については、すべて申込者がその責を負うものとします。
(12) 申込者が直接、教育機関やクラブチームに連絡を取る場合、その内容に関する一切の責を負いかねます。
- 滞在先手配援助サポート
B-1. 滞在先手配援助サポート契約
このサービスは申込者の希望条件に、完全には一致しない場合もございます。
B-2. 滞在先手配援助回数
1回あたりのお申し込みにつき、1回の住宅手配援助サービスとなります。複数の住宅手配援助を行う必要がある場合、2回目以降の住宅手配援助は別料金を請求させていただきます。
B-3. 滞在形態別によるサポート内容
(1)学生ビザの場合
受け入れ先教育機関の手続きと並行して、学生寮・学生レジデンスに希望される期間の空き室があるかを問合せいたします。空きが見つかり次第、契約書を希望者の元へ転送し、契約書記入援助を行います。本サポートに申込まれた時期や、入居希望日によっては、サポート受付をお断りさせていただく場合がございます。
(2) 学生寮・学生レジデンスが手配できない場合、及びワーキングホリデービザの場合
ホームステイ・間借り・ルームシェアのいずれかの形で滞在していただきます。弊社提携先不動産業者や広告掲示サイトに希望される条件での受け入れ可能な家庭やレンタルできる部屋があるかを、代理問い合わせいたします。受け入れ先の家庭やレンタルできる部屋等が見つかり次第、代理予約いたします。予約完了後、契約に至るまで密に連絡を取り、入居まで援助サポートいたします。希望される内容によっては、サポート受付をお断りさせていただく場合がございます。
B-4. 申し込みのキャンセル
申込者の都合により、申し込みをすべてキャンセルする(取り消す)場合は、 キャンセル料(不動産業者、不動産仲介業者、家主等に対するキャンセル料)が発生する場合があります。当サポートに対するキャンセル料は発生いたしません。尚、キャンセルの時期に係わらず、申し込み時にお支払いいただいたサービス利用料はご返金できません。
B-5. 申込内容の変更
申込者の都合で申し込みの内容を変更する場合は、その変更内容により以下の規定が適応されます。
(1)申込者の都合で滞在先を変更する場合は、第B-4項「申し込みのキャンセル(取り消し)」の場合と同じ規定が適用されます。変更先への手配に関しては、差額が発生する場合のみ、追加サービス利用料をお支払いいただきます。 変更によって、すでに支払った予約金、前家賃などの損害が生じる場合がございます。また、変更によって不動産業者、不動産仲介業者、家主などから損害金が請求される場合もございます。 その場合は速やかに、先方の指定する方法にて指定金額をお支払ください。
(2)日程などの申込み内容を変更する場合は、当サポートへの変更手数料は必要ありません。 しかし、不動産業者、不動産仲介業者、家主などが定める変更料をお支払いいただかなくてはならない場合はございます。 その場合は速やかに、先方の指定する方法にて指定金額をお支払ください。また、入居開始日を延期する場合、および中止する場合は第 B-4 項「申し込みのキャンセル(取り消し)」と同じ規定が適用されま す。
B-6. 免責事項
当サポートは日本国外の不動産手配業を自ら運営するものではありません。従って当サポートは次の各項に関して、その責を負いかねます。あらかじめご了承ください。
(1) ご希望の滞在先が見つからない場合、ご希望条件にはあまり沿わない場合でも必ず何らかの滞在先確保を援助いたします。ただし条件の不具合についてその一切の責を負いかねます。
(2) 当サポートが仲介する不動産業者、家主、等の事情により、申込者の希望が叶えられない場合、当サポートは一切その責を負いかねます。
(3) 仮契約、もしくは契約後、その変更や中止に伴う損害については一切その責を負いかねます。
(4) 仮契約、もしくは契約後、その変更や中止に伴い、不動産業者、不動産仲介業者、もしくは家主などから損害金が請求される場合、その一切の責を負いかねます。
(5) 申込者の旅券(パスポート)および必要査証(ビザ)が日本国ないし渡航先国の判断により入手できない場合、または現地での入国を拒否された場合、当サポートは一切その責を負いかねます。その場合、滞在先手配援助サービスについては、B-4 項「申し込みのキャンセル(取り消し)」または B-5 項「申し込み内容の変更」の規定により対応させていただきます。
(6) 当サポートでは、申込者が留学生活を快適に送れるよう最適のアドバイスを必要に応じて行いますが、滞在先での契約トラブル、生活トラブルについて当社はその責を一切負いかねます。
(7) 当サポートが手配援助した入居先(ホームステイ、アパート、寮など)の質、安全などを保障するものではなく、当サポートは一切その責を負いかねます。
(8) 契約に関して申込者にそろえていただく書類が指定の期日までにご提出いただけない、費用を支払期日までにお支払いいただけない、等の理由により仮契約、もしくは契約手続きが行えない場合、当サポートは一切その責を負いかねます。
(9) サポートにおいて潤滑なコミュニケーションが取れない等、順調な留学準備のサポートが出来ないと判断した時は、お申込後1週間以内において弊社はサポート料金を全額返金することで、お申込をキャンセルする権利を有します。
(10) 当サポート所定の申込フォームおよび海外機関が求める情報、必要書類等について、虚偽の申告があった場合、それにより生じた契約の中止、変更および損害賠償等の一切については、すべて申込者その責を負うものとします。
(11) 申込者が直接不動産業者、不動産仲介業者、家主などに連絡を取ることにより生じた契約の中止、変更および損害賠償等の一切については、すべて申込者その責を負うものとします。
個人情報保護方針
当サービスは、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
弊事務所は、フランス留学を希望される方を援助する者として、個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
当サービスは、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。
- 個人情報の取得について
当サービスは、偽りや、その他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得致します。
2. 個人情報の利用について
当サービスは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
- ご相談に対する回答及び資料送付
- ご注文いただいた商品の発送
- 各種商品・サービスに関する情報提供
3.個人情報の安全管理について
当サービスは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
4.個人情報の委託について
当サービスは、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報の第三者提供について
当サービスは、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
6.個人情報の開示・訂正等について
当サービスは、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当サービスの個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
7.本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、当サービスが別途定める場合を除いて、留学者に提示した時点から効力を生じるものとします。